Lakossági ügyfélszolgálat
ÚJ TELEFONSZÁM: 06 1 776 7777
e-mail: ugyfelszolgalat[at]fcc-group.hu
postacím: 2360 Gyál, Kőrösi út 53.
személyes ügyfélszolgálat - VÁLTOZÁS 2025.09.01-TŐL:
hétfőnként 8-20 óráig - Arany János Közösségi Ház (Gyál, Kőrösi út 118-120.)
Felhívjuk figyelmüket, hogy a szabályozásnak megfeleően ügyfélszolgálatunkon saját ügyet csak személyes adatokkal történő beazonosítás után tudnak intézni. Más nevében, az ő megbízásából pedig kizárólag meghatalmazással járhatnak el. Ehhez dokumentummintát a linkre kattintva érhetnek el: MEGHATALMAZÁS
Kérjük, továbbra is elsősorban a távolról is működő és bizonyítottan hatékonyan történő ügyintézést válasszák. Ügyfélszolgálatos kollégáink állnak rendelkezésükre.
A MOHU ÁSZF 2025.07.01-i hatállyal módosításra került, mely dokumentumot megtalálják weboldalunkon a Közszolgáltatás-Gyál/Gyűjtési naptár és egyéb fontos dokumentumok menüpont alatt a dokumentumlistában a MOHU ÁSZF-re kattintva online, és papír alapon személyes ügyfélszolgálatainkon is megtekinthetik.
Régiókoordinátor / Közszolgáltató
DTKH Nonprofit Kft.
Rágiókoordinátori közreműködő alvállalkozó / Szolgáltató
FCC Magyarország Környezetvédelem és Hulladékgazdálkodás Kft.
2360 Gyál, Kőrösi út 53.
