Pracovník/Pracovníčka oddelenia služieb zákazníkom (Zohor)

Zohor

plný úväzok / 40 hodín týždenne

dohodou

V prípade záujmu nás, prosím, kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára. Odpovieme všetkým záujemcom.

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• aktívna telefonická a písomná komunikácia so zákazníkmi
• priebežné zadávanie dát pre fakturáciu do firemného SW, príprava podkladov pre fakturáciu a samotná fakturácia
• príjem objednávok a zákaziek
• riešenie reklamácií so zákazníkmi
• vedenie a udržovanie databázy zákazníkov
• vedenie evidencie stanovísk triedeného zberu
• zostavenie výhľadu a vykonanie úhrad, príprava výkazov
• komunikácia a spolupráca s obchodnými zástupcami a prevádzkovými oddeleniami pri poskytovaní našich služieb s nakladaním s odpadom
• skenovanie, evidencia a archivácia došlých faktúr
• kontrola základných náležitostí dokladov a faktúr odovzdaných k zaúčtovaniu
• vytváranie nákupných objednávok v internom SW a ich párovanie s došlými faktúrami
• komunikácia s obsluhou váhy, prenos dát z vážneho systému
• vzájomná zastupiteľnosť na oddelení služieb zákazníkom a obsluhou váhy
  

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

• stredoškolské s maturitou
• vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

• ekonomické výhodou

Počítačové znalosti - používateľ

• Microsoft Word - Pokročilý
• Microsoft Excel - Pokročilý
• Microsoft Outlook - Pokročilý
• Fakturácia - Pokročilý
• Hospodárska korešpondencia - Pokročilý

Jazykové znalosti

• Slovenský jazyk - Expert (C2)

Vodičský preukaz

• B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• vysoká orientácia na zákazníka
• profesionálna komunikácia a vystupovanie
• osobnosť zameraná na riešenia
• proaktívny prístup
• tímový hráč
• zmysel pre detail
• skúsenosti s SAP výhodou
  

Naše výhody

• kompletné vstupné zaškolenie na pracovisku
• zázemie nadnárodnej spoločnosti
• 13. mzda
•  príspevky zo Sociálneho fondu na regeneráciu pracovnej sily, zdravotnú starostlivosť, pri pracovných a životných jubileách 
• príspevok na dochádzanie do práce
•  stravný lístok nad rámec zákona
• možnosť rozvoja a odborného rastu 
• firemné spoločenské podujatia, ako sú medzinárodné letné a zimné športové hry

Ponúkaný plat (brutto)

• 1300,- EUR