E-račun
Obaveštenje o dostavi računa putem elektronske pošte („e-račun“)
U cilju unapređenja poslovnog procesa dostave računa, čineći uslugu bržom i lakše dostupnom za korisnike, kompanija FCC je omogućila novu uslugu besplatne dostave e-Računa u digitalnom obliku putem elektronske pošte (e-mail).
Ovaj način dostave računa dostupan je svim korisnicima, novim i postojećim, bez obzira da li je reč o fizičkim ili pravnim korisnicima.
E-račun se dostavlja za izvršenu komunalnu uslugu svakog meseca.
Dostava računa putem elektronske pošte (e-maila), se aktivira na zahtev korisnika. Popunjavajući Zahtev za dostavu računa putem elektronske pošte, korisnik se opredeljuje za ovakav način dostave i isti će biti u primeni sve dok se korisnik ne izjasni drugačije.
Korisnicima usluge, koji su dali saglasnost za dostavu računa putem elektronske pošte, kompanija FCC neće dostavljati račune korišćenjem poštanskih usluga u štampanoj formi.
Korisnik može izvršiti uplatu fakturisanog iznosa, na osnovu računa dobijenog elektronskim putem, na isti način kao i sa računom dobijemim putem klasične pošte u štampanoj formi.
Prednosti elektronskog računa u odnosu na račun dobijen u štampanoj formi su:
- Sigurnost računa u .pdf formatu i identičnost štampanoj formi računa
- Mogućnost arhiviranja računa u digitalnom obliku na računaru
- Zaštita životne sredine
Da bi se aktivirala ova nova usluga, potrebno je da popunite Zahtev za dostavu računa putem elektronske pošte koji možete preuzeti u nastavku:
• Zahtev za dostavu računa putem elektronske pošte-fizička lica
• Zahtev za dostavu računa putem elektronske pošte-pravna lica
ili popuniti dolaskom u najbližu poslovnicu kompanije FCC
Uz popunjen zahtev neophodno je da ponesete i dokument o identifikaciji (lična karta ili pasoš) i kopiju računa.
Kompanija FCC – Vaš servis za budućnost