E-račun

Obaveštenje o dostavi računa putem elektronske pošte („e-račun“)

U cilju unapređenja poslovnog procesa dostave računa, čineći uslugu bržom i lakše dostupnom za korisnike, kompanija FCC je omogućila novu uslugu besplatne dostave e-Računa u digitalnom obliku putem elektronske pošte (e-mail).

Ovaj način dostave računa dostupan je svim korisnicima, novim i postojećim, bez obzira da li je reč o fizičkim ili pravnim korisnicima.

E-račun se dostavlja za izvršenu komunalnu uslugu svakog meseca.

Dostava računa putem elektronske pošte (e-maila), se aktivira na zahtev korisnika. Popunjavajući Zahtev za dostavu računa putem elektronske pošte, korisnik se opredeljuje za ovakav način dostave i isti će biti u primeni sve dok se korisnik ne izjasni drugačije.

Korisnicima usluge, koji su dali saglasnost za dostavu računa putem elektronske pošte, kompanija FCC neće dostavljati račune korišćenjem poštanskih usluga u štampanoj formi.

Korisnik može izvršiti uplatu fakturisanog iznosa, na osnovu računa dobijenog elektronskim putem, na isti način kao i sa računom dobijemim putem klasične pošte u štampanoj formi.

Prednosti elektronskog računa u odnosu na račun dobijen u štampanoj formi su:

-    Sigurnost računa u .pdf formatu i identičnost štampanoj formi računa

-    Mogućnost arhiviranja računa u digitalnom obliku na računaru

-    Zaštita životne sredine

Da bi se aktivirala ova nova usluga, potrebno je da popunite Zahtev za dostavu računa putem elektronske pošte koji možete preuzeti u nastavku:

•    Zahtev za dostavu računa putem elektronske pošte-fizička lica

•    Zahtev za dostavu računa putem elektronske pošte-pravna lica

ili popuniti dolaskom u najbližu poslovnicu kompanije FCC

Uz popunjen zahtev neophodno je da ponesete i dokument o identifikaciji (lična karta ili pasoš) i kopiju računa.

Kompanija FCC – Vaš servis za budućnost