Pre nego što počnemo: pogledajte obradu vaših ličnih podataka

Ako posetite sajt koji beleži kolačiće, mala tekstualna datoteka će biti kreirana na vašem računaru i sačuvana u vašem pretraživaču. Sledeći put kada posetite istu stranicu, to će vam pomoći da se brže povežete na veb. Naša veb stranica će vam ponuditi relevantne informacije i olakšati vam rad.

Kolačiće uglavnom koristimo za anonimnu analizu saobraćaja i za poboljšanje naše veb stranice. Ako podesite pretraživač da blokira kolačiće, moguće je da će se veb lokacija usporiti i da neki delovi veb lokacije neće raditi potpuno ispravno. Više informacija o obradi kolačića.

Za analizu anonimnih posetilaca koriste se alati trećih strana koji delimično prenose podatke u USA, gde se ne može garantovati ekvivalentan nivo zaštite podataka kao u EU. Klikom na „Dozvoli sve“, slažete se da kolačiće mogu koristiti i ovi provajderi trećih strana.

header01
Scroll to navigation

Reklamacije

Način podnošenja reklamacije

 

Korisnik komunalnih usluga kompanije FCC (fizičko ili pravno lice) može podneti reklamaciju pisanim putem uz obavezno navođenje korisniče šifre na sledeće načine:

-    e-mail adresu: info@fcc-group.rs  ili office@fcc-group.rs

-    poštom na adresu:

FCC EKO d.o.o. Beograd - 28. juna br.5, 11000 Beograd

FCC Kikinda d.o.o. Kikinda - Teremijski drum b.b., 23300 Kikinda

FCC Vrbak d.o.o. Lapovo – Kraljice Marije b.b., 34210 Lapovo

-    lično – predajom zahteva na gore navedene adrese

Svaka reklamacija se zavodi u Delovodnik reklamacija pod jedinstvenim brojem.

Formular za reklamaciju možete preuzeti ovde

 

Postupak rešavanja reklamacije

 

Odgovor na primljenu reklamaciju, kompanija FCC će dostaviti u pisanoj formi na adresu korisnika usluge u roku od 8 (osam) počev od dana prijema, ukoliko je korisnik dostavio sve identifikacione podatke.

Više informacija možete dobiti putem call centra 0800/111-666.

Akcija prikupljanja krupnog otpada u Kikindi

Akcija prikupljanja krupnog otpada u Kikindi

Kompanija FCC u koordinaciji sa Sekretarijatom za zaštitu životne sredine, poljoprivredu I ruralni razvoj Grada Kikinda...
Čistunko- rezultati takmičenja osnovnih škola i vrtića
16.6.2021

Čistunko- rezultati takmičenja osnovnih škola i vrtića

Takmičenje osnovnih škola i vrtića u sakupljanju starog papira (Takmičenje sa Čistunkom 2019/2021. godine) u...
Servisna informacija
29.4.2021

Servisna informacija

Poštovani korisnici, obaveštavamo Vas o radu kompanija FCC tokom predstojećih Verskih i Državnih praznika:
Servisna informacija
12.2.2021

Servisna informacija

Poštovani korisnici, na osnovu Zakona o Državnim , Verskim i drugim praznicima u Republici Srbiji obaveštavamo Vas:
FCC Environment CEE prodao sve akcije u Bugarskoj
10.9.2020

FCC Environment CEE prodao sve akcije u Bugarskoj

 Osmog septembra 2020. godine, FCC Environment CEE zatvorio je proces prodaje svih akcija u Bugarskoj lokaloj...
FCC Vrbak d.o.o. Lapovo - servisna informacija
11.7.2020

FCC Vrbak d.o.o. Lapovo - servisna informacija

Kompanija FCC Vrbak d.o.o. Lapovo vas obaveštava da će se od 13.07.2020 godine sakupljanje i transport komunalnog...

Zašto FCC

  • Međunarodni tim stručnjaka

    Naš tim od skoro 4.300 zaposlenih u 8 zemalјa CEE-a, odgovoran je za nesmetan rad svih naših usluga.

  • Otpad kao resurs

    Zahvalјujući savremenim rešenjima za tretman otpada, godišnje dobijamo 500.000 tona sekundarnih sirovina.

  • Taman na vreme

    Gotovo 1,3 miliona kontejnera, kanti svih veličina i više od 1.250 kamiona ili specijalnih vozila obezbeđuje sigurno i efikasno sakuplјanje i transport svih otpada radi dalјeg tretmana.

  • Iskusan provajder usluga

    8 zemalјa, 1.200 opština i 4,7 miliona stanovnika, 20 zajedničkih preduzeća sa opštinama, 84.000 poslovnih klijenata. Ovo je naš kratak profil.

Mehanizacija

22 kamiona za sakupljanje

8 specijalizovanih mašina

192 kontejnera velike zapremine

32.447 kanti i kontejnera

2 deponije neopasnog otpada

Da li ste znali?
FCC CEE Group ima više od 10 godina iskustva u poslovanju sa korišćenom odećom
Da li ste znali?
300 do 400 kg komposta se može proizvesti od 1 tone biorazgradivog đubriva
Da li ste znali?
Metali i staklo su 100% reciklirajući
Da li ste znali?
U Evropi, do 90% flaša od zelenog stakla je napravljeno od recikliranog stakla
Da li ste znali?
Više od 0,7 litra baznog ulja za podmazivanje se može proizvesti od 1,0 litra korišćenog mineralnog ulja i koristi se za motorna ulja, ulha za menjač i hidraulična ulja
Da li ste znali?
Sa energijom potrebnom za proizvodnju 1 limenke od boksita, moguće je proizvesti 20 limenki od recikliranog aluminijuma
Da li ste znali?
Recykliranje 1 tone čelika čuva 1.100 kilograma rude gvožđa, 630 kilograma uglja, i 55 kilograma krečnjaka
Da li ste znali?
Korišćeni papir se može reciklirati i koristiti u proizvodnji svežeg papira do 6 puta
Da li ste znali?
Recikliranje 1 tone papira čuva više od 2 tone drveta
Da li ste znali?
1 tona goriva izrađenog od otpada koju proizvede FCC CEE Group čuva 600 kilograma grejnog ulja ili više od 800 kilograma kamenog uglja
Da li ste znali?
Recikliranje plastike čuva ograničene sirovine (sirove nafte i prirodnog gasa) i smanjuje potrošnju energije 80 do 90%