24.4.2020.
Organizacija rada kompanije FCC Srbija u toku vanrednog stanja
Poštovani korisnici,
Shodno odluci Vlade o uvođenju vanrednog stanja u Republici Srbiji zbog virusa korona, kompanija FCC u Srbiji će raditi po sledećem rasporedu:
- Sektor operative - sakupljanje i odvoženje komunalnog otpada - nastavlja sa radom, prema ustaljenim ruta planovima
- Rad blagajni kompanije FCC EKO d.o.o. Beograd se organizuje sa skraćenim radnim vremenom do 14h časova.
- Rad blagajni na adresi Generala Drapšina 20 se organizuje u jednoj smeni u vremenu od 8 – 15 časova. Subota i nedelja su neradni dani. Plaćanje se i dalje može vršiti i elektronskim putem.
- Rad blagajni blagajni kompanije FCC Vrbak d.o.o. Lapovo se organizuje sa skraćenim radnim vremenom do 14h časova.
Blagajne kompanije FCC neće raditi 01.05.2020 godine.
- Služba za prijem reklamacija -prijem reklamacija je isključivo putem pošte, telefona i elektronske pošte. Rok za odgovor na reklamaciju, teče od dana prijema reklamacije. Komisija za prijem reklamcija, se organizuje po potrebi, elektronskim putem.
Hvala Vam na razumevanju i saradnji
Srdačan pozdrav,
Kompanija FCC