Magyarország

ÚJRAINDULÁS 5., utolsó rész: Frissített információ a kukamatricákról

ÚJRAINDULÁS 5., utolsó rész: Frissített információ a kukamatricákról

Kedves Gyáli Ügyfeleink,

Biztosan emlékeznek az első negyedévben a kommunális kukákra ragasztandó éves matricák kérdésére, amelyet a járványügyi helyzettel való küzdelmek egy időre kicsit háttérbe szorítottak. Most azonban újra aktuálissá vált a téma.

Februárban már hírt adtunk a kommunális kukákra ragasztandó matricákról és az ezzel kapcsolatos egyéb informácikról, most pedig frissítjük ezeket:

 -    minden, a kötelező közszolgáltatást igénybe vevő ügyfél az NHKV által kibocsátott  a 2020. évre érvényes matricát kapott, illetve ha mégsem, pótlólag beszerezhette azt ügyfélszolgálatunk segítségével az április-májusi időszakban online és postai ügyintézés segítségével, június-július folyamán akár személyes ügyfélszolgálatunkon is,

-    a felragasztásra korábban kijelölt határidőt felfüggesztettük a járványügyi helyzetre tekintettel, azonban most frissítjük:

a matricát legkésőbb 2020 augusztusa folyamán fel kell ragasztania a KOMMUNÁLIS hulladékhoz használt kukájára jól látható helyre, kollégáink ezen időszak után, azaz 2020. szeptember 1-jétől nem üríthetik ki a matricával nem rendelkező kommunális kukákat,

-    Fontos információ: az ürítést végző kollégáknak egyedi elbírálásra nincs lehetőségük, kérjük, matricáért keressék fel ügyfélszolgálatunkat,

-    azon ingatlanhasználók, akik valamilyen okból nem kaptak vagy szerezték be a matricát vagy nem a kukaméretüknek megfelelőt kapták, még augusztusban elintézhetik ezt ügyfélszolgálatunkon,

-    év közbeni költözés, új ingatlanhasználóként történő bejelentkezés esetén a matricát szintén az ügyfélszolgálat biztosítja, ezeket célszerű a kézhez vételt követően mielőbb felragasztani, hogy a szolgáltatást időben elkezdhessék kollégáink.

A részletes tájékoztatót a linkre kattintva olvashatják.

Az elmúlt években, évtizedekben megtapasztalt együttműködésüket újra és előre is megköszönve ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésükre:

hétfő 8-20 óráig - FCC Magyarország Kft. székhelye (Gyál, Kőrösi út 53.)

kedd 9-11 óráig - Arany János Közösségi Ház (Gyál, Kőrösi út 118-120.)

telefon: +36 29 540 265 fax: +36 29 540 251

e-mail: vevoszolgalat@fcc-group.hu

GyTH Gyál és Térsége Nonprofit Kft. // FCC Magyarország Kft.

  

 

 

 

Mielőtt elkezdenénk: tekintse meg az Ön személyes adatainak feldolgozását.

Amikor látogató érkezik a weboldalra, úgynevezett sütiket (cookies) rögzít a rendszer, azaz kis szöveges fájlokat hoz létre és tárol el a böngészőben, amely fájlok segítik gyorsabbá tenni a weboldalra lépést a következő alkalommal. Így az oldal a felhasználó számára fontos információkat kínálhat, megkönnyíti az oldal használatát.

A sütiket főként a weboldal forgalmának anonimizált elemzésére és az oldal fejlesztéséhez használjuk. Ha a böngészőben beállítod, hogy ne engedélyezze a sütik használatát, a weboldal működése lelassulhat és egyes részei nem fognak maradéktalanul működni. További információk a sütikkel kapcsolatban.